PEEK-A-BOO Toolsについて
商品購入後の流れと発送日について
商品ご購入後、注文完了メールがご登録アドレスに送られます。
商品の発送時期は決済完了後2～5営業日を目安に発送いたします。
ただし、長期休暇や多数のご注文により、商品到着が遅れてしまう場合がございます。
発送が完了いたしましたら、商品発送メールをご登録アドレスに送らさせていただきます。
注文をキャンセルしたい
当店ではご注文後、順次出荷準備を行っております。
お客様都合でによるキャンセルは基本、承っておりません。お問い合わせをいただき、弊社がキャンセルを認め、決済方法がクレジット決済の場合に限り、お受けいたします。
（クレジット決済以外はお受けできませんので、お気を付けください）
※商品発送後のキャンセルはいかなる場合でも対応が出来ません
商品到着後の返品・返金ができますか
商品に欠陥がある場合を除き、応じることができません
配送会社と日時指定・商品到着日数について
配送会社は佐川急便と日本郵便（一部）での配送になります。
配送会社や配送方法の指定・日時の指定は承っておりません。
商品到着日は基本、配送会社に基づきますが、ゆうパケット便のみ配送会社の都合により商品発送連絡から1週間以上かかる場合がございます。
送料について
送料の詳細についてはこちら
商品代金の合計金額が20,000円（税込）以上のお買上は送料無料にさせていただきます。
※ただし、沖縄本島を除く離島はご購入前に必ず送料のお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせが無い場合はキャンセルをさせていただく場合がございますのでご了承ください。
商品購入後のメールが来ない
下記の内容の見直しをお願いいたします。
・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
・迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
『@peek-a-boo.co.jp』の受信設定をしてください。
納品書について
当店ではペーパーレスによる自然環境への配慮、個人情報保護の観点から納品書の発行を廃止させていただいております。
注文詳細につきましては、当店より配信いたしますメールの件名で『ご注文ありがとうございます』と『商品出荷のお知らせ』メールが明細となります。
領収書を発行してもらいたい
マイページより1回に限り領収書（適格請求書対応）のダウンロードができます。
宛名に関してご注文時に領収書の宛名欄に名前を記載していただいた方は、記載の宛名でダウンロードができます。
宛名が未記入の場合、領収書の宛名はお客様情報の『お名前』で発行されます。
決済後の宛名の変更や領収書の再発行、手書きによる領収書の発行は一切お受けできませんのでご了承ください。
受注発注品について
受注生産の商品（シザースなど）は2か月以上の発送を予定しております。
発送時期は改めてご案内させていただきます。
送料・配送方法について
この商品の送料・配送方法は下記のとおりです。
¥20,000以上のご注文で国内送料が無料になります。
送料は地域により異なります
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北海道
¥980
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東北青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県,
山形県, 福島県¥800
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関東茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県,
千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県¥800
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信越新潟県, 長野県
¥880
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北陸富山県, 石川県, 福井県
¥1,030
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東海岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県
¥930
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近畿滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県,
奈良県, 和歌山県¥1,030
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中国鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県
¥1,300
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四国徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県
¥1,300
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九州福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県,
大分県, 宮崎県, 鹿児島県¥1,460
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沖縄
¥2,720