アカウント情報の管理
ログインできない
メールアドレス・パスワードがあっているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点を参考に今一度ログインをお試しいただくようお願いします。
メールアドレスとパスワードは半角でご入力ください。
- パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。「Y（大文字）」「y（小文字）」
- 「.(ドット)」と「,(カンマ)」の打ち間違いにご注意ください。
- 文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないか、ご確認ください。
※コピー＆ペーストや、入力候補から文字を選択すると、文字の前後にスペースが入る場合がございます。
メールアドレスを変更したい
ログイン後、パスワードを変更したい場合は管理画面の「アカウント情報 > メールアドレスの変更」より変更可能です。
現在のパスワードでログインできない場合は、まずパスワードを再設定してください。パスワードの再設定は「こちら」
パスワードを忘れた方
パスワードを忘れてしまった場合、パスワード入力画面下部にある「パスワードを忘れた方」よりパスワード再設定メールの送信が可能です。
パスワードを変更したい
ログイン後、パスワードを変更したい場合はマイページ画面の「会員情報」より変更可能です。